Du ansvarar för att ta emot eller hämta din leverans i enlighet med vad som framgår av de instruktioner som du får i samband med din beställning. Paket som inte hämtas ut från postombud, inom den tid som anges i aviseringen, kommer att skickas tillbaka till vårt lager. Vi har i dessa fall rätt att ta ut en administrativ kostnad. Aktuell kostnad för ej uthämtade paket hittar du här.

Om du medvetet låter paketet gå i retur som outlöst ser vi gärna att du informerar oss om detta för att vi ska kunna hantera din retur så smidigt som möjligt. Notera att ordinarie returfrakt tillkommer när paketet returneras som outlöst.